隨著網絡餐飲服務持續發展,外賣已成為日常生活的重要組成部分。在此背景下,作為外賣食品安全重要保障舉措的“食安封簽”逐步走進公眾視野。
這把小小的“安全鎖”,通過一次性封口設計,有效防止外賣在配送途中被污染或被擅自開啟,不僅提升了食品安全水平,也更加清晰地劃分了商家、騎手與消費者三方的責任,讓每一份外賣的傳遞都更加安心。
為將此有效舉措固化為長效機制,壓實餐飲服務提供者的主體責任,此前,市場監管總局就《網絡餐飲服務第三方平臺提供者和入網餐飲服務提供者落實食品安全主體責任監督管理規定(征求意見稿)》向社會公開征求意見,意見反饋截止時間為 2025 年 11 月 16 日。
該《規定》已對網絡餐飲相關安全管理規定作出明確要求。食安封簽或將從“鼓勵使用”的建議項正式成為餐飲外賣必須遵守的合規標配。
1、應貼盡貼:對所有配送的直接入口食品,必須使用符合標準的食安封簽或具備封簽功能的包裝物進行封口。
2、規范粘貼:將封簽粘貼于外賣包裝的封口處或關鍵開啟位置,確保封簽完好時,食品無法被直接接觸。
3、選用合格封簽:封簽應具備 “一撕即毀、撕毀留痕、不可重復使用” 的特性,材質安全無毒,鼓勵使用環保可降解材料。
4、保持清潔:確保封簽表面符合食品配送衛生要求,保持清潔。
這標志著,“相守湘簽” 等符合地方標準的食安封簽,將成為湖南外賣商家規范經營的直觀體現。
配送員有權拒送:如餐品未封口或封簽損壞,外賣配送人員有權拒絕配送。
消費者有權拒收:收餐時,若發現封簽缺失或破損,消費者有權拒絕接收。
違規或將受罰:未按規定使用封簽的,由市場監管部門責令改正;拒不改正的,處5000元以上30000元以下罰款。
通過權責利的三方界定,形成有效的約束與監督閉環。
事實上,湖南在食安封簽的推廣與落地方面已走在前列。近期,“相守湘簽”食安封簽工作組已先后在長沙市天心區、開福區、湘江新區、芙蓉區、寧鄉市、湘潭市等地,組織開展了多場“食安封簽推廣工作部署會議暨專題培訓會”。

培訓面向市場監管人員、平臺負責人及餐飲商戶代表,系統解讀政策要求、演示封簽正確用法,積極推動落實食安封簽的規范使用。
小小一枚封簽,封住的是配送風險,開啟的是消費信任。 從商家規范出餐,到騎手安心配送,再到消費者放心食用,外賣食品安全的“最后一公里”必將更加透明、安心。